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Empresa especialista en tratamiento de aguas. - Querétaro, El Marqués
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¡Únete a Nuestro Equipo! Vacante Disponible: Ingeniero de Soporte en Sitio
¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de calidad? ¡Esta es tu oportunidad de destacarte!
En iCorp, estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un Ingeniero de Soporte en Sitio excepcional que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia técnica y el servicio al cliente. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo colaborativo, ¡queremos conocerte!
Principales Actividades y Responsabilidades:
Brindar soporte técnico de primera clase a usuarios.
Atender solicitudes mediante tickets, preferiblemente con experiencia en el programa Service Desk Plus.
Documentar, resolver y escalar tickets de manera eficiente.
Configuración de equipos para un rendimiento óptimo.
Proporcionar soporte tanto en modalidad remota como en sitio.
Horario:
Lunes a Viernes, de 8:30 a 18:00 hrs
Zona de trabajo:
El Marqués Querétaro
Conocimientos Indispensables:
Licenciatura/Ingeniería o afín
Experiencia sólida en soporte técnico a usuarios.
Familiaridad con herramientas de tickets y preferiblemente experiencia con Service Desk Plus.
Habilidades para documentar, resolver y escalar tickets de manera efectiva.
Configuración de equipos con enfoque en la eficiencia.
Experiencia en soporte vía remota y en sitio.
Beneficios:
¿Por qué unirte a nosotros?
Ofrecemos sueldo base + Bono trimestral + Apoyo para gasolina + Prestaciones de Ley
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
Proyectos desafiantes que estimularán tu creatividad.
Reconocimiento y recompensas por tu arduo trabajo.
¿Te sientes preparado para este emocionante desafío? ¡postúlate cuanto antes! y da el primer paso hacia una carrera gratificante en iCorp.
Requerimientos
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte
7 de mayo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de icorp
Empresa mexicana dedicada a proveer soluciones de Tecnologías de Información a organizaciones comerciales, industriales y gubernamentales , estableciendo relaciones a largo plazo con nuestros clientes y proveedores.
Evaluación general
4.19
328 Evaluaciones
44%
40%
14%
1%
1%
3.92
Ambiente de trabajo
3.47
Salario y prestaciones
3.28
Oportunidades de carrera
3.77
Director general
Analista administrativo
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
una empresa dedica a ser líder en tecnología
Lo mejor que tiene muchas cuentas importantes
Recomienda trabajar aquí
Soporte de TI en sitio
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2023
relativamente Trabajar en icorp es bueno pero no hay oportunidades de crecimiento laboral mas alla de lo que puedas hacer con el cliente al que te asignen , eso si la experiencia que formas es buena (dependiendo del cliente y su flexibilidad)
Lo mejor solo para generar experiencia
Recomienda trabajar aquí
Soporte en Sitio
Actual empleado Tabasco Septiembre, 2023
Valores de integridad que comparto con la empresa Excelente ambiente laboral. Seguimiento y respaldo del Coordinadores.
Salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 9,381 /mes
198 salarios
$ 2,500
$ 30,000
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 13,011 /mes
26 salarios
$ 4,000
$ 20,000
Atención al cliente
Media salarial
$ 10,014 /mes
21 salarios
$ 4,000
$ 20,000
Soporte
Media salarial
$ 12,705 /mes
18 salarios
$ 2,900
$ 25,000
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