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Descripción de la oferta
ME PIEL, reconocida empresa en el sector del cuidado de la piel, está en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Coordinador de Servicio al Cliente.
Como Coordinador de Servicio al Cliente serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, asegurando una excelente experiencia desde el momento de la compra hasta la entrega del producto.
Responsabilidades
-Coordinar el area de servicio al cliente
-Medir la gestión y establecer KPIs
-Promover la cultura organizacional
-Disminuir tiempos de atención y mejorar la satisfacción del cliente
-Sistematizar el área (CRM, IA_)
-Trabajar en conjunto con ventas y compras
-Gestión estratégica de datos
Requisitos:
- Experiencia previa mínima 1 año en puesto similar
- Habilidades de comunicación efectiva y excelente trato interpersonal.
- Conocimiento en CRM y IA.
- Dominio avanzado en el manejo de Excel.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Orientación al detalle y excelencia en el servicio al cliente.
Ofrecemos:
-Contratación directa
-Sueldo Base de $25,000
-Comisión variable hasta $5,000
-Descuentos en productos
-Comedor Subsidiado
-Descuentos con empresas externas
Zona de Trabajo: Minerva
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de M.E.Piel
Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios de especialidad dermatológica y dermocosmética, así como productos especializados para el tratamiento y cuidado de la salud de la piel con mas de 25 años de experiencia. Líderes en la distribución nacional, ofreciendo las mejores marcas a nivel mundial.
Sobresalimos partiendo de nuestra honestidad empresarial, aunado a la calidad y eficiencia en el servicio. Esa es nuestra diferencia en la actualidad.
Contamos con instalaciones...
Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios de especialidad dermatológica y dermocosmética, así como productos especializados para el tratamiento y cuidado de la salud de la piel con mas de 25 años de experiencia. Líderes en la distribución nacional, ofreciendo las mejores marcas a nivel mundial.
Sobresalimos partiendo de nuestra honestidad empresarial, aunado a la calidad y eficiencia en el servicio. Esa es nuestra diferencia en la actualidad.
Contamos con instalaciones de primer nivel y tecnología de punta para la óptima conservación de los productos.
Beneficios de M.E.Piel
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3.89
66 Evaluaciones
-
5
38%
-
4
35%
-
3
17%
-
2
3%
-
1
7%
-
3.67
Ambiente de trabajo
-
3.49
Salario y prestaciones
-
3.07
Oportunidades de carrera
-
3.40
Director general
Planeación/compras
Actual empleado Jalisco Agosto, 2018
excelentes instalaciones , buenas areas de trabajo , empresa en crecimiento , capacitaciones , servicio de comedor , agradable ambiente , gente amable
Lo mejor prestaciones de la empresa
A mejorar break y/o areas de descanso
Recomienda trabajar aquí
Ingeniero en sistemas
Actual empleado Jalisco Agosto, 2018
Es responsable así como respetuosa en tus días laborados y de descanso representa la ganas de querer es poder ya que va creciendo y con ella sus empleados en todas su áreas, te hace sentir que tu trabajo es valorado y bien gratificado y sobre todo te sientes respaldado por una empresa así ya que te ayuda en muchos sentidos.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de ventas
Actual empleado Jalisco Julio, 2018
excelente ambiente de trabajo, capacitaciones constantes, con oportunidad de crecimiento 100% recomendable
Lo mejor crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Almacenista
Media salarial
$ 7,787 /mes
30 salarios
$ 4,600
$ 10,300
Chófer almacenista
Media salarial
$ 9,120 /mes
25 salarios
$ 7,000
$ 11,700
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 9,857 /mes
18 salarios
$ 8,000
$ 11,300
Prevención
Media salarial
$ 8,488 /mes
17 salarios
$ 7,500
$ 9,490
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Coordinador de servicio al cliente
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