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Descripción de la oferta
Asistencia en la atención y asesoramiento a clientes, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico.
Procesamiento de pedidos de clientes y seguimiento de su estado hasta la entrega final.
Preparación de cotizaciones, facturas y otros documentos relacionados con las ventas.
Actualización de registros de clientes y mantenimiento de la base de datos de contactos.
Colaboración con el equipo de ventas en la identificación de oportunidades de venta y seguimiento de prospectos.
Coordinación con otros departamentos, como logística y almacén, para garantizar la entrega oportuna de productos.
Apoyo en la organización de eventos de ventas, ferias comerciales u otras actividades promocionales.
Recopilación de información de mercado y competencia para análisis por parte del equipo de ventas.
Requisitos:
Educación secundaria completa como mínimo; estudios universitarios en áreas comerciales o administrativas son valorados.
Habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio al cliente.
Conocimientos básicos de herramientas informáticas, como Microsoft Office y sistemas de gestión de clientes (CRM).
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico de ventas.
Actitud proactiva y capacidad para aprender rápidamente los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Organización y atención al detalle en la gestión de documentos y seguimiento de pedidos.
Experiencia previa en atención al cliente, ventas o roles administrativos es valorada pero no obligatoria.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales
2 de mayo
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