auxiliar administrativo/a - Procesos
AUTOMOTRIZ DEL BALSAS SA DE CV - Lázaro Cárdenas, Michoacán
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Descripción de la oferta
Definir, monitorear y garantizar la adherencia de los procesos del concesionario. Impulsar la mejora continua de la operación en dichos procesos, la cual incida en el incremento de la Satisfacción y la lealtad de los clientes.
• Motivar al personal para realizar acciones preventivas y de mejora continua con base en los resultados del monitoreo de la adherencia de procesos y auditorías internas.
• Asegurar la sostenibilidad de los procesos en la concesionaria.
• Asegurar que todas las áreas del concesionario comprendan las acciones requeridas para la mejora continua de los procesos.
• Monitorear los KPI’s de las áreas.
• Crear planes de acción preventivos y correctivos, para corregir desviaciones en los procesos de la concesionaria.
• Preparar y ejecutar auditorías internas.
• Identificar áreas de oportunidad en la ejecución
de los procesos.
• Definir y asegurar la adherencia de los procesos
internos de la concesionaria.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 50 años
- Conocimientos: CRM, Adaptación al cambio, Auditoria, Comunicación y persuasión
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative
Hace más de 30 días
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Acerca de AUTOMOTRIZ DEL BALSAS SA DE CV
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